目前已建立起一套完善强大的客户服务体系，为用户提供及时、有效、专业、规范的4G北斗GPS车载监控产品服务。目前形成以深圳为主体，服务分支遍布全国各地，在第一时间内解决用户遇到的问题，为用户提供行车记录仪、车载录像机等产品的专业支持。

如有质量问题，我司对所供4G北斗GPS车载监控产品15天包换，12个月内保修。

我司生产的行车记录仪、车载录像机、360全景可视系统等产品，自采购方验收合格后次日开始计算保修期（采购方收到货后5个工作日内需验货完成，在此期间没有提出异议，默认为产品合格）。

以下几种情况之一，不在保修范围之内：

• 1. 因不可抗力因素（如：火灾、地震、雷击、水害等）引起的故障和损坏。
• 2. 设备受潮，受污与进水。
• 3. 非正常工作条件下造成的损坏（如输入电压超过DC 36V电压）。
• 4. 未经我司同意，采购方自行拆机、修理或改装对产品造成的损坏。

"树立良好的服务品牌形象，以优质的4G北斗GPS车载监控产品及完善的售后服务最大地赢得客户的满意"是我们的服务宗旨。